1. Verantwortlicher
REINOVAN ([Rechtlicher Firmenname – Platzhalter]), [Straße – Platzhalter], [PLZ – Platzhalter] Wien, office@reinovan.at
2. Welche Daten wir verarbeiten
Bei Kontaktanfragen und Buchungen verarbeiten wir Name, Kontaktdaten, Adresse des Reinigungsobjekts sowie Angaben zu Leistung und Termin. Die Speicherung in der Datenbank erfolgt ab Phase 3; derzeit werden Formulare nur im Browser bestätigt.
3. Rechtsgrundlagen
Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), zur Erfüllung rechtlicher Pflichten (lit. c) sowie auf Basis berechtigter Interessen an einem effizienten Kundenservice (lit. f).
4. Speicherdauer
Buchungs- und Rechnungsdaten werden gemäß österreichischer Aufbewahrungspflichten in der Regel sieben Jahre aufbewahrt. Kontaktanfragen löschen wir, sobald sie erledigt sind, sofern keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen.
5. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Beschwerden richten Sie an die Österreichische Datenschutzbehörde.
Dieser Text ist ein MVP-Muster und ersetzt keine anwaltliche Prüfung.